懂业务 懂组织 懂成长
让每一位员工,都拥有一位随时在线的业务伙伴。
泽宝 AI 是瀛泽全系列系统的专业伴生智能体,面向人力资源服务与企业办公场景,连接组织知识、业务流程与员工日常工作。它不只是回答问题,更帮助员工查资料、理任务、做初稿、识风险、沉淀经验,让专业能力在日常业务中持续生长。
适用对象 国有企业、国有人力资源公司、大型民营人力资源机构及产业园区平台
您或许正在面对的问题
企业拥有大量制度、政策、产品和项目资料,但这些知识往往分散在不同人员、文件和系统中。员工需要反复询问,管理者长期陷入答疑和事务追赶。泽宝以真实工作流为入口,将知识检索、材料辅助、任务跟进和风险提示融入日常办公。
- 政策、制度和产品资料分散,员工反复询问,负责人不断救火。
- 合同、方案、通知和台账等材料编写耗时,质量依赖个人经验。
- 审批、证照、合同到期和项目事项靠人工盯办,关键任务容易遗漏。
- 新员工成长慢,优秀员工的经验难以复用,组织能力难以沉淀。
- 面对用工、社保和薪酬等专业问题,既要响应快,也要守住合规边界。
不止是聊天 更是专业伴生伙伴
懂业务
连接经授权的企业知识库、制度资料、产品资料与业务指引,帮助员工快速找到可靠依据。回答可提示来源与适用范围,减少凭经验回答。
懂个人
结合员工角色、职责与实际业务场景,提供更贴合的操作指引、学习建议和材料框架,支持从基础指引逐步走向深度赋能。
懂组织
围绕组织流程、项目事项、产品使用习惯和待办任务提供协同支持,让跨部门信息衔接更顺畅,减少重复沟通。
能行动
在授权范围内辅助生成初稿、整理待办、提醒关键节点、登记问题与跟进事项。涉及敏感或高风险内容时,提示人工复核。
六大高频应用场景
| 应用场景 | 泽宝提供的辅助 | 组织价值 |
| 政策与制度咨询 | 检索劳动用工、社保、内部制度及产品资料,提供初步指引与资料出处。 | 减少重复咨询,提升响应一致性 |
| 合同与材料处理 | 提取合同要点、提示需关注条款,生成方案、通知和台账等初稿。 | 缩短准备时间,保留人工审核 |
| 客户与项目协同 | 整理沟通纪要,提取客户需求、待办事项和下一步行动。 | 沟通有记录,事项可跟进 |
| 知识检索与员工成长 | 定位操作手册、案例和业务指引,并提供针对性学习建议。 | 经验可复用,新人更快上手 |
| 主动提醒与风险提示 | 围绕待办、审批状态、到期事项和业务异常提供提醒与建议。 | 减少遗漏,让管理更主动 |
| 产品使用辅助 | 辅助解释汇效、汇联、汇通、汇薪等产品的使用与业务流程。 | 降低使用门槛,提升协同效率 |
面向不同角色 提供不同帮助
管理者 将优秀员工的方法、制度资料和业务指引沉淀为可检索、可复用的组织知识。通过提醒、反馈和留痕,减少管理者陷入重复答疑与事务追赶。
业务人员 面对客户咨询、方案准备和项目推进,协助梳理问题、定位资料、形成初稿和行动清单。关键结论仍由专业人员确认。
行政与人事人员 会议、通知、审批、材料和员工事务等高频工作可获得检索、生成、提醒与跟进支持,把更多时间留给需要判断与沟通的工作。
产品与交付人员 从客户沟通、产品演示和服务过程里提炼需求、问题与风险线索,帮助形成更完整的交付闭环和产品迭代素材。
与瀛泽产品矩阵协同
泽宝可作为瀛泽产品体系中的 AI 能力层,根据客户已部署的产品和授权范围提供辅助。它不改变原有业务系统的管理权责,而是在既有流程中提供更及时、更贴合场景的智能支持。
| 产品 | 泽宝协同方向 |
| 汇效 | 辅助审批、合同、政策、材料、数据解释与员工成长 |
| 汇联 | 辅助园区运营、企业服务、用工咨询、看板解读与方案准备 |
| 汇通 | 辅助业务协同、结算解释、渠道沟通与异常事项跟进 |
| 汇薪 | 辅助工资、考勤、发薪、离职结算等常见问题的解释与提醒 |
企业级使用 重视安全与边界
- 按企业、部门、角色及资料范围进行权限控制,避免跨客户、跨项目访问。
- 重要回答、资料来源、关键操作与确认结果支持留痕,便于复核与管理。
- 员工身份证、薪资、社保账号和银行账号等敏感个人信息不默认进入长期记忆。
- 涉及劳动争议、社保、税务、合同、资金及对外承诺等事项,仅提供信息提示或初步辅助,须由人工专业复核。
- 客户可按授权范围管理知识资料、记忆内容与可见范围,并维护过期或不应保存的信息。
持续进化中的能力方向
以下能力属于产品规划或试点验证方向,将以实际交付版本和双方确认范围为准。
长期记忆型客户办公助手 在授权范围内记住组织结构、流程偏好、历史事项和项目上下文,减少重复说明。
语音与电话任务助手 支持语音转写、任务确认、提醒和沟通复盘。录音、转写和关键执行均以明确授权与人工确认为前提。
沟通复盘与需求提取 从会议纪要、拜访记录和客户反馈中提取客户画像、真实需求、风险线索与下一步行动。
从一个高频场景开始 让 AI 真正落地
瀛泽可结合客户的组织类型、现有系统、知识资料与业务流程,规划适合的泽宝应用范围。
1 梳理高频、重复且需要专业支持的工作场景。
2 明确可接入的知识资料、系统数据与权限边界。
3 选择政策咨询、材料辅助、知识检索或任务提醒等优先试点。
4 在人工复核与使用反馈中持续优化。
拨打热线电话联系瀛泽顾问获取专属演示与试点建议。
惠州市瀛泽信息技术有限公司 电话 0752-2200980 邮箱 yingzexx@qq.com